Handelsbetingelser

Betingelser ved køb af årskort

  • Når du køber et årskort, vil pengene blive trukket for det første år. Årskortet vil automatisk fornys efter et år, og pengene vil automatisk blive trukket fra dit kort på datoen for fornyelsen. Du kan afbryde fremtidige års betalinger med det samme via “min konto” siden, lige efter købet. Vær venligst opmærksom på at betalingerne vil fortsætte hvert år indtil de stoppes manuelt, eller indtil det brugte kort ikke længere er aktivt.
  • Reklamation: Der er 14 dages fortrydelsesret fra købsdatoen, og herefter refunderes årskortet ikke. Henvendelse om dette skal ske til teatrets billetkontor. Ved eventuel returbetaling, vil denne udføres via samme betalingsmiddel som anvendt ved købet.
  • Årskortet gælder 1 år fra første gang, du tager det i brug.
  • Du kan altid frit møde op og få adgang til aftenens forestilling, såfremt der ikke er udsolgt. Ønsker du at være sikker på at få plads, kan du reservere i forvejen med dit årskortnr. på teaterbilletter.dk
  • Hvis du allerede har købt en teaterbillet og i stedet ønsker at opgradere til et årskort, fratrækker vi det beløb, du allerede har betalt for den købte billet (dog senest umiddelbart efter forestillingen på den aften, du har købt billet til).
  • Vi trykker dit fysiske årskort på teatret første gang, du tager det i brug. Medbring i den forbindelse gyldig legitimation.
  • Årskortet kan også gives som gave. Modtageren skal i så fald selv møde op på teatret med sit årskortbevis for at få aktiveret sit årskort.
  • Årskortet er personligt og forevises ved afhentning af billetter, køb i baren, i døren til andre arrangementer samt på forlangende. Ved snyd eller misbrug inddrages årskortet.
  • Årskortet gælder ikke til premierer. Årskortet kan ikke kombineres med andre rabatter.
  • Det er kun muligt at have én aktiv reservation pr. forestilling ad gangen.
  • Ledsagerrabatten følger rabattypen ”Teaterrabat” på www.teaterbilletter.dk og opnås ved bestilling af billetter online.
  • Årskortet gælder ikke til Teater V’s forestillinger, når disse er på turné.
  • Glemmer du dit årskort, skal du kunne forevise anden gyldig legitimation, så vi kan finde dig i vores system.
  • Mister du dit årskort, kan du købe et nyt mod et administrationsgebyr på 50 kr.
  • Der tages forbehold for udsolgte forestillinger samt aflysninger. Årskortet er bindende og kan ikke opsiges eller refunderes i gyldighedsperioden.
  • Gave-årskort refunderes ikke.
  • Vi forbeholder os ret til at opkræve et gebyr på 50 kr., hvis du udebliver fra en forestilling, du har bestilt billet til.
  • Hvis årskortet først er blevet automatisk forlænget, kan det ikke opsiges eller refunderes i gyldighedsperioden.
  • Hvis det betalingskort som er blevet brugt til betaling ikke længere er aktivt, kræves det at årskortholderen logger ind og indtaster de nye kortoplysninger for fortsat at få fornyet årskortet automatisk.
  • Kvitteringer for betaling sendes via e-mail til den indtastede e-mailadresse hver gang pengene trækkes.